Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. История этого праздника насчитывает более сорока лет. Именно 15 марта 1962 года Президент США Джон Кеннеди впервые охарактеризовал понятие «потребитель» и провозгласил основные права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор, право быть услышанным. Это положило начало новой эре во взаимоотношениях потребителей с производителями и продавцами. В 1983 году день 15 марта был закреплен в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей. В России он получил признание в 1992 году после принятия Закона о защите прав потребителей.
Тема Дня защиты прав потребителей в этом году была посвящена вопросам защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг. Причинами, обусловившими выбор данной темы, послужили мировой финансовый кризис, низкий уровень финансовой и правовой грамотности граждан-пользователей финансовых услуг.
12 марта в Информационно-маркетинговом центре предпринимательства (ИМЦП) при Усть-Цилемской Центральной муниципальной библиотеке открылась тематическая выставка «Спутник потребителя». Она предлагает читателям большой информационный материал и содержит официальные документы, статьи из журналов, где каждый желающий сможет найти для себя полезную информацию, касающуюся вопросов защиты прав потребителей. Среди наиболее часто упоминаемых: «Домашний адвокат», «Навигатор», «Главбух», в которых раскрываются права и обязанности потребителей, рассказывается об алгоритме действий в типичных потребительских ситуациях. Особую ценность представляют памятки заемщика по потребительскому кредиту, образцы претензий и документов, правила продажи отдельных видов товаров.
«Уголок потребителя» включает несколько разделов: «Азбука потребителя» раскрывает историю возникновения потребительского законодательства. Как юридически грамотно защитить свои потребительские права, поможет раздел «Защита прав потребителей». Разобраться, что предлагается на рынке продовольствия, поможет следующий раздел «Советы потребителям». Кроме того, все желающие имеют возможность оставить свои вопросы в письменном виде в почтовом ящике «Потребительская копилка». Ждем вас в часы работы библиотеки, и удачных вам покупок.
М. ФЕДОТОВА, библиограф ИМЦП МУК «ЦБС».